Transformasi Karakter Media Sosial dalam Era Live Video Streaming

Catatan Diplomasi Politik Pelaut Nuswantara

Pelaut ADIPATI l Kalitbang INDOMARITIM  l  Direktur Eksekutif TRUST  l Presiden SPI  l  Volunteer INMETA

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memberikan perubahan yang signifikan dunia media sosial saat ini. Perkembangan dan evolusi media sosial itu salah satunya fenomena live video streaming yang saat ini marak digunakan oleh para pengguna media sosial. Sebagai bagian dari perkembangan teknologi, fitur live video streaming memiliki sifat yang netral, sebelum diberikan nilai oleh pengguna melalui konten yang diproduksi oleh masing-masing pengguna. Namun, ketika mulai digunakan oleh pengguna media sosial yang beragam maka akan ada nilai positif atau negatif yang pada akhirnya akan muncul dan terlihat di dalam fitur live video streaming tersebut. Hal ini karena ada perbendaan pandangan, kepentingan dan juga kebutuhan para pengguna dalam menggunakan fitur live video streaming.

Dalam bidang platform digital bisnis, pemahaman komprehensif tentang motivasi dan perilaku pengguna dalam konteks sosial yang beragam pada platform digital langsung merupakan katalis penting untuk peningkatan dan perluasan layanan platform digital. Nilai intrinsik layanan ini sangat dipengaruhi oleh seluk-beluk pengaturan keterlibatan dan aktivitas pengguna di lanskap digital. Lanskap bisnis kontemporer sangat erat kaitannya dengan menjamurnya platform digital, di mana individu memanfaatkan kekuatan teknologi streaming langsung untuk berinteraksi dengan audiens secara real-time. Namun, dinamika motivasi dan aktivitas pengguna pada platform ini menunjukkan variasi yang signifikan bergantung pada lingkungan sosial di mana mereka beroperasi.

Penggabungan norma-norma budaya, nilai-nilai kemasyarakatan, kondisi ekonomi, dan infrastruktur teknologi secara kolektif memadukan sikap, preferensi, dan aspirasi pengguna, sehingga memberikan pengaruh besar pada interaksi mereka dalam lingkungan digital yang hidup. Ada dimensi motivasi dan perilaku pengguna dalam interaksi dinamis antara konteks sosial dan keterlibatan pengguna dalam ranah digital, yang menjadi peta jalan pragmatis bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan layanan platform digitalnya. Peta tersebut menggambarkan hubungan antara tiga kebutuhan mendasar dan motivasi para live streamer selama aktivitas live-streaming mereka mempengaruhi keterlibatan dan perilaku para live streamer dalam dunia konten digital live yang dinamis.

Dimana platform digital streaming langsung telah menjadi media utama untuk keterlibatan pengguna dan pembuatan konten, memungkinkan individu untuk menyiarkan video langsung dan terhubung dengan pemirsa secara real-time. Namun, motivasi dan aktivitas pengguna platform ini dapat sangat bervariasi tergantung pada lingkungan sosial tempat mereka beroperasi. Ruang lingkungan sosial yang berbeda berdampak pada motivasi dan aktivitas pengguna pada platform digital streaming langsung, meliputi pengaruh lingkungan sosial, wilayah maju dan wilayah kurang berkembang, komunitas perkotaan vs. pedesaan, budaya individualistis vs. kolektivis, aksesibilitas teknologi, serta norma gender dan sosial. Mari bedah satu per satu :

Pengaruh lingkungan sosial: Lingkungan sosial mencakup berbagai faktor, termasuk norma budaya, nilai-nilai masyarakat, kondisi ekonomi, dan infrastruktur teknologi. Elemen-elemen ini dapat membentuk sikap, preferensi, dan aspirasi pengguna pada platform streaming langsung, yang pada akhirnya memengaruhi motivasi dan aktivitas mereka.

Daerah maju vs. kurang berkembang: Di daerah yang lebih maju secara ekonomi, pengguna mungkin didorong oleh motivasi yang berorientasi pada pencapaian, mencari pengakuan dan kesuksesan melalui konten berkualitas tinggi dan basis pemirsa yang besar. Di sisi lain, di wilayah yang kurang berkembang, pengguna mungkin memprioritaskan motivasi yang berorientasi pada afiliasi dan tujuan untuk membangun komunitas yang erat dan membina hubungan yang bermakna dengan audiens mereka.

Komunitas perkotaan vs. pedesaan: Pengguna dari wilayah perkotaan mungkin lebih cenderung untuk mengeksplorasi peluang pembuatan konten yang beragam, memanfaatkan teknologi secara maksimal. Sebaliknya, pengguna dari komunitas pedesaan mungkin fokus pada konten yang mencerminkan budaya dan tradisi lokal mereka, yang menekankan rasa memiliki dan identitas yang kuat.

Budaya individualistis vs. kolektivis: Pengguna mungkin termotivasi oleh aspirasi pribadi untuk menonjol dan menampilkan bakat unik mereka dalam budaya individualistis. Sebaliknya, pengguna dari budaya kolektivis mungkin memprioritaskan keharmonisan dan kerja sama kelompok, sehingga menghasilkan konten kolaboratif dan berpusat pada komunitas.

Aksesibilitas teknologi: Ketersediaan dan aksesibilitas teknologi dapat berdampak signifikan terhadap motivasi dan aktivitas pengguna. Di wilayah dengan infrastruktur teknis yang canggih, pengguna mungkin lebih cenderung melakukan streaming langsung untuk tujuan profesional. Pada saat yang sama, mereka yang memiliki akses terbatas mungkin menggunakannya untuk interaksi sosial dan hiburan.

Norma gender dan sosial: Norma dan ekspektasi sosial seputar peran gender juga dapat membentuk motivasi dan aktivitas pengguna. Di beberapa situasi, mungkin ada ekspektasi atau batasan khusus mengenai konten apa yang boleh atau boleh diproduksi oleh pengguna pria dan wanita. Dengan pesatnya perkembangan platform digital streaming langsung, pengguna online bersedia terlibat dalam aktivitas streaming langsung dan membuat konten unik.

Semua faktor diatas memotivasi aktivitas streaming langsung dalam tiga tujuan utama, yaitu pertama kebutuhan akan prestasi, kedua kebutuhan akan kekuasaan, dan ketiga kebutuhan akan afiliasi. Semua faktor berpengaruh positif terhadap motivasi live streamer untuk memproduksi konten live-streaming. Sebuah studi meneliti bagaimana tiga kebutuhan inti pencapaian, afiliasi, dan kekuatan memengaruhi motivasi live streamer di platform digital live. Platform digital langsung mengalami peningkatan popularitas yang luar biasa, dengan streaming langsung menjadi mode komunikasi dan pembuatan konten yang dominan. Maka dengan beragamnya opsi streaming langsung, memahami motivasi yang mendorong para live streamer menjadi hal yang sangat penting bagi penyedia platform dan pembuat konten.

Live-streaming adalah aktivitas online yang memungkinkan live streamer menjangkau dan berinteraksi dengan pemirsa online melalui Internet. Berbeda dengan platform media sosial tradisional. bentuk, keuntungan utama streaming langsung adalah streamer langsung bisa mendapatkan umpan balik secara real-time. Dengan hadirnya ponsel pintar, semakin banyak pengguna online yang mengkonsumsi dan secara aktif menghasilkan informasi, yang bertujuan untuk meningkatkan pengaruh sosial mereka dan mengembangkan e-bisnis. Sementara itu, platform streaming langsung secara bertahap menggantikan platform media sosial tradisional dan menarik banyak kelompok pengguna.

Fakta bahwa jumlah pengguna aktif streaming langsung khususnya Tik Tok dan Game Online meningkat sangat tajam. Dan kecenderungan pengusaha muda membangun aktivitas bisnis pada platform streaming langsung untuk mengurangi biaya investasi dan pengguna kelompok etnis minoritas memproduksi konten budaya untuk mempromosikan keragaman budaya dan membangun karier mereka. Grup streaming langsung yang berbeda memiliki tujuan unik dalam mengembangkan konten streaming langsung, namun memiliki tiga kebutuhan utama yang sama, yaitu prestasi, afiliasi, dan kekuasaan. Prestasi mengacu pada keinginan untuk mencapai keunggulan, aspirasi untuk menyelesaikan tugas-tugas yang menantang, dan mengejar kesuksesan. Afiliasi mencakup kebutuhan akan interaksi sosial, membentuk koneksi, dan membina hubungan positif. Kekuasaan mencerminkan kerinduan akan kendali, pengaruh, dan otoritas atas orang lain.

Dalam penelitian yang dilakukan oleh Uniqu Institute, ditemukan para live streamer dengan kebutuhan berprestasi yang lebih tinggi lebih terdorong untuk membuat konten yang menantang dan luar biasa. Sebagai perbandingan, mereka yang memiliki kebutuhan lebih tinggi akan kekuasaan menunjukkan keinginan yang lebih besar untuk mengambil alih proses pembuatan konten dan mempengaruhi audiens mereka. Selain itu, streamer dengan kebutuhan afiliasi yang lebih tinggi berfokus pada membangun ikatan yang kuat dengan pemirsanya dan menciptakan rasa kebersamaan. Dan dua-duanya diwakili oleh perkembangan banyaknya podcast baik yang hanya fokus pada komunitas sampai kepentingan politik praktis.

Namun yang terbesar masih didominasi oleh platform TikTok yang sudah mencapai 625 juta orang dan tersebar dari Aceh Sampai Papua dan memang didesain berbasis hiburan sebelum kebutuhan. Di ikuti oleh banyak platform Live lainnya yang fokus pada perdagangan live-streaming. Sebuah fakta tentang platform digital masa depan yang akan memberikan perubahan perilaku kepada para penggunanya melalui berbagai platform digital yang tersedia. Belajar dari Tik Tok, maka aplikasi yang memiliki performance expectancy terbaiklah yang akan menang. Meliputi memberikan manfaat bagi pengguna untuk menemukan barang yang mereka cari, memberikan kemudahan bagi penjual dengan fitur serta pelayanan yang sesuai dengan keinginan pelanggan, dan tentunya social influence yang mendorong individu untuk melakukan niat perilaku.

Komentar